Conditions d'utilisation

Acceptation des conditions

En utilisant les services de tulexanprovia, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de notre site web et de nos services de consultation financière au Canada.

Définitions

Dans ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :

• "Services" : nos consultations de planification financière mensuelle au tarif de 250$ par mois
• "Utilisateur" : toute personne accédant à notre site web ou utilisant nos services
• "Contenu" : toutes les informations, textes, analyses et recommandations fournis via nos services
• "Compte" : votre abonnement mensuel aux services de planification financière

Utilisation des services

Nos services de planification financière sont soumis aux règles d'utilisation suivantes :

Responsabilités de l'utilisateur

En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
• Maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte
• Nous notifier rapidement de tout changement important dans votre situation
• Respecter les lois applicables dans l'utilisation de nos recommandations

Propriété intellectuelle

Tout le contenu de notre site web et de nos services est protégé par les lois canadiennes sur la propriété intellectuelle et appartient à tulexanprovia.

Vous recevez une licence limitée et non-transférable pour utiliser nos services uniquement pour vos besoins personnels de planification financière.

Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale de notre contenu sans autorisation écrite est strictement interdite.

Conditions de paiement

Nos services de consultation sont facturés 250$ par mois, taxes applicables incluses selon votre province de résidence.

Le paiement est prélevé automatiquement chaque mois à la date anniversaire de votre souscription.

Résiliation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment avec un préavis de 30 jours. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation en cours.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre compte dans les cas suivants :

• Non-paiement des frais mensuels après 15 jours de retard
• Violation de ces conditions d'utilisation
• Utilisation frauduleuse ou abusive de nos services

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi canadienne, notre responsabilité est limitée au montant payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, consequentielles ou des dommages-intérêts punitifs.

Indemnisation

En utilisant nos services, vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité concernant les décisions prises sur la base de nos consultations ou du contenu de notre site web.

Résolution des différends

En cas de différend concernant nos services, nous encourageons d'abord une résolution amiable :

Loi applicable

Ces conditions sont régies par les lois fédérales du Canada et les lois provinciales de votre lieu de résidence.

Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux de votre province de résidence au Canada.

Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes seront communiquées par courriel avec 30 jours de préavis.

Votre utilisation continue de nos services après notification constitue votre acceptation des conditions modifiées.

Divisibilité

Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur et le contrat conserve sa validité globale.